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Last updated: 23 April 2015

本网站(housing.vic.gov.au)为希望详细了解维多利亚州住房的人们提供大量的信息。

如果你在寻找关于维多利亚州住房的信息,你可能可以在口译员的帮助下在本网站上找到部分你需要的信息。

本网站为无家可归或正在经历危机(包括家庭暴力)的人们提供关于危机和紧急住宿的信息。

如果你担心任何人正面临紧急的安全问题,请拨打000报警。

如果你无家可归,面临无家可归的风险,或正在逃离家庭暴力,你可以获得帮助。请致电危机热线1800 825 955。这是免费电话,你可以无论日夜随时拨打。

网站上为以下情况的低收入人群提供关于住房选择的信息:

  • 无家可归者
  • 租房者
  • 与残障人士或需要照顾者同住者
  • 养老金领取者
  • 买房者
  • 需要帮助继续住在家中者——无论是自有住房或是出租房。

对于目前正在租住或等候租住公共住房者,网站提供以下方面的信息:

  • 租金
  • 安全
  • 租户权利和义务
  • 折扣和贷款
  • 口译服务
  • 转入私房租赁
  • 日常生活活动方面的帮助
  • 搬到另一处公共住房物业
  • 为年迈或有支持需要的亲友提供的移动式单元住房
  • 购买你的公共住房物业
  • 其它信息和支持

对于私房租赁者或想要租房者,网站提供关于继续住在家中或找出租房的帮助方面的信息,包括:

  • 押金贷款
  • 租金补助
  • 租金紧急贷款
  • 住房选择
  • 残障人士或日常生活活动需要帮助者的住宿选择
  • 健康和安全翻修服务和贷款
  • 找出租房
  • 如果租赁或邻居方面遇到问题,可以到哪里求助

对于住房拥有者和购买者,网站提供继续住在家中或购买住房的帮助方面的信息,包括:

  • 按揭帮助
  • 健康和安全
  • 为年迈或有支持需要的亲友提供的移动式单元住房
  • 住房拥有者补助或优惠
  • 残障人士的住房选择

网站上有一个投诉和上诉部分。如果你对我们的服务不满,或者对于我们对你的申请所做的决定有异议,你可以通过这里告诉我们。

网站上有一个“住房选择寻找”工具。该工具会问人们一些简单的问题,然后显示他们可能可以有哪些住房选择。

Housing.vic.gov.au以2014年3月发布的维多利亚州社会住房框架New Directions for Social Housing:A Framework for a Strong and Sustainable Future(《社会住房新方向:坚实和可持续未来的框架》)为指导原则。

我们的网址:housing.vic.gov.au

如需口译服务,请访问我们的Language Link(语言连接)页面

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